Voici des conseils précieux pour mettre toutes les chances de votre côté pour votre entretien de commercial. Grâce à cet article, vous saurez préparer au mieux votre entretien et appréhender les questions que le recruteur pourrait vous poser. Une bonne préparation est la clé pour vous démarquer durant votre entretien de commercial, particulièrement dans ce milieu très concurrentiel !
Un bon commercial est un véritable ambassadeur de l’entreprise, qui va venir à la fois représenter celle-ci et fixer des objectifs ambitieux et réalisable. Dans le domaine de la vente, il faut faire preuve d’une très grande résilience ! Alors suivez le guide pour cerner au mieux les attentes de votre entretien de commercial !
Réussir son entretien en tant que commercial : les meilleurs conseils
Avant votre entretien, lisez attentivement l’offre d’emploi et visitez le site de l’entreprise pour lequel vous postulez ainsi que ses réseaux sociaux. Si vous avez un peu de temps, essayez de voir qui sont les principaux concurrents de l’entreprise. Cela vous permettra de vous familiariser aussi bien avec le vocabulaire de l’entreprise que les attentes qu’ils peuvent avoir envers leurs commerciaux. Préparez notamment une liste de questions pertinentes, qui montreront votre motivation pour rejoindre l’entreprise au même degré que que votre vif intérêt pour celle-ci. Par exemple : les missions et l’organisation du poste, sur l’équipe et vos futurs collaborateurs.
Pour l’entretien, choisissez une tenue professionnelle adaptée au secteur dans lequel vous travaillerez, et arrivez quelques minutes en avance pour témoigner de votre sérieux et votre esprit consciencieux. Une fois face au recruteur, établissez un contact visuel en regardant votre interlocuteur dans les yeux. Montrez-vous sous votre meilleur jour : le sourire et une attitude positive peuvent faire la différence ! Parlez de vos connaissances du produit ou du service vendu, et parlez-en avec conviction (comme un bon commercial, en somme). Présentez votre maîrise des différentes techniques de vente, à savoir argumentaire, négociation et conclusion de vente.
Un commercial doit être capable de s’adapter rapidement aux changements, et parer à toutes situations pour relever les défis qui se présentent. N’hésitez pas à donner des exemples concrets et quantifiés pour montrer votre efficacité sur le terrain. Notamment, parlez de votre appétence à toujours être à l’affût de nouveautés et des tendances du marché. Vous vous démarquerez ainsi pour proposer des solutions afin de pallier aux attentes de l’entreprise.
La liste des qualités d’un commercial pour un entretien
Un bon commercial va allier des compétences techniques, principalement commercial, ainsi que des qualités humaines, pour pouvoir atteindre ces objectifs. De ce fait, la liste des qualités pour un commercial va être :
- Persuasion ;
- Sens de la communication ;
- Orientation résultats ;
- Résilience, notamment le fait d’encaisser le rejet d’une vente ;
- Empathie ;
- Organisation ;
- Esprit d’équipe.
Aussi, n’hésitez pas à consulter mon article sur Réussir son entretien d’embauche : la liste des qualités !
Entretien commercial : la liste des questions posées par le recruteur
Voici une liste des questions qui peuvent vous être posées lors de votre entretien en tant que commercial :
- Parlez-moi de vous et de votre parcours ;
- Pourquoi avez-vous choisi le métier de commercial ?
- Quelles sont vos plus grandes réussites dans le domaine de la vente ?
- Comment gérez-vous le refus d’un client ?
- Comment vous organisez-vous au quotidien pour atteindre vos objectifs de vente ? Décrivez-nous votre style de communication ;
- Comment vous tenez-vous informé des nouveautés dans votre secteur d’activité ? Quelles sont vos attentes par rapport à ce poste ?
- Pourquoi avez-vous choisi notre entreprise ?
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